インターフェースの標準装備
各種インターフェースを標準装備しており、基幹・業務システムとの容易な連携が可能です。
- 複合機からの連携登録（文書取り込み）
- 基幹システムからの連携検索
- 業務システムからの連携データ表示
- 図面管理システムからの連携削除
- Active Directoryなどからのユーザー/グループ情報連携 など
連携登録の活用例
ワークフローシステムのデータを再利用
- ワークフローシステムで承認が完了した文書を、Sophia Filing es へ連携取り込み。
- 書類の再スキャンや、属性の新規入力の必要性がなくなりました。
連携検索の活用例
CRMシステム上からの文書表示
- コンタクトセンターで使用しているCRMシステムと連携することで、CRMの画面上から、Sophia Filing es に登録されている文書が自動表示。
- 電話対応をしながら書類が確認できるため、迅速かつ適切な対応が可能になりました。
